这个时候，办公室外的喊声这么强烈，他要是再不去面对问题的话，这些人真的一怒之下闯到楼里来的话，打、砸、抢的事情就很容易发生的，再说了，如果被人利用的话，群体事件很容易越演越恶劣。不管怎么样，操武文都得去面对这样的事件。
操武文在秘书小秋的陪同下，终于下了楼。一到大楼门口，人群就认出了他，就往前涌，公安干警围了过来，把人群和操武文隔了一段距离，操武文拿着扩音器具，他对公安干警说：“放我出去。”
这话被扩音器扩得很响亮，马英杰听到了。他想抬头去看操武文，操武文这话说得很有气势，他难道不怕这些围攻的人群吗？
公安干警见董事长说话了，不敢再阻拦操武文，小秋便紧紧跟着操武文，随时要保护他的样子。操武文一出公安干警的警戒线，人群就涌了过来，操武文又拿着话筒喊话说：“各位父老乡音，我是秦县的董事长操武文，也是一河两岸的总负责人，你们喊声要见我，我听见了，我没出来是因为我正在和刘老板协商你们的要求，以前拆迁款如何补偿，怎么样签的合同，是你们和刘老板之间自愿达成的，没人逼过你们，对不对？现在你们不经过任何组织同意，就这样围攻集团大楼，我个人认为，你们就算占尽所有的道理，这种做法也是不对的。这几天，我和刘老板一直在现场观测，对现场的情况我是很熟悉，但是你们当初和上任董事长如何达成的条件，我还没有弄清楚。如果你们相信我，请给我时间，我调查清楚后，答复你们。现在你们可以选派代表，我操武文从来没说过不接受代表投拆的，但是我上任的时候这么短，你们就这样围攻集团大楼，你们这不是有意出我的操某人的挺吗？如果你们想真心解决问题，请你们选派代表出来，其他的人尽快撤离现场，如果你们不想解决问题，就算你们现在把我操武文打死，下一任的董事长上任，你们还得选派代表和集团好好沟通是不是？领导岗位是流动，可你们的利益不是流动的，我相信集团会尊重你们共利的利益。我能够理解你们，但是也请你们理解我一点点行吗？大家心平气和地坐下来好好沟通，没有沟通不了的问题，是不是？”
操武文的这一番喊话，说实在的，马英杰认为棒极了。如果换成是他的话，他既没有操武文的这种镇定，也没有操武文的这一番很有说服力的道理。是啊，拆迁人的利益是一致，他们之所以能够这么团结地组织在一起，就是因为利益的一致姓。正因为这种一致姓，才让操武文觉得只要保证了他们的利益，这些人不会真想闹事，也不会真的要把他操武文打成什么样子。
人群骚动了好一会儿，这个时候，操武文一直站在集团大楼门口，一直在看着这些人群，他的目光是平静也是淡定的，他没有任何与这些人为伍的意思，反而是一副随时随地听从他们意见的态度。这倒围攻集团大楼的组织者总有些被动，当人群有人喊：“我们派代表去谈话，其他人该干什么干什么去。”这么喊的时候，就有人往集团大院外撤。
操武文在这个时候又喊话了：“代表去二楼会议，我在会议等各位。”说着，操武文便离开了人群，往会议室走去。操武文一走，很多人便涌出了集团大院，几个代表随着小秋的带领，去了二楼的会议室。
马英杰等人群散开后，才往自己的办公室里走。刚到二楼，遇到了催勇全，他望着马英杰说：“操董事长让你去二楼会议室。”
“现在去吗？”马英杰有些不解地望着催勇全说。
“操董事长看到你在人群里了。”催勇全望着马英杰，表情有点怪异地说了一句。
马英杰听催勇全这么一说，内心紧了一下，想问催勇全的话，又觉得问了也是白问，只好随着催勇全的步子，去了二楼会议室。
马英杰一进会议室，操武文在主席台，几个副经理都在第一排坐着，他便松了一口气，看来是所有副经理都参加了，与他在不在人群里没关系。只是催勇全为什么会说这句话呢？马英杰就很有些不明白了。
“马县来了，坐前面来吧。”操武文在主席台上冲着马英杰说了一句，马英杰便绕过拆迁的代表，往第一排走。有两个代表认出了马英杰，其中之一，就是马英杰踩了他脚的一位。他望着马英杰说了一句：“他刚刚也在人群里呢，而且一个劲地挤来挤去的。怎么一下子又变成了领导呢？”这人的话一落，代表们的目光全扫向了马英杰，马英杰实在没有想到会是这样的一种状况，可在这个时候，他能解释什么呢？向操武文解释，还是向代表们解释？他怎么解释呢？他这才知道，小周说得对，这样的事情是不能轻易往里搅和的。
“你们居然派了卧底的人，进到了我们的人群中来了。你们到底想干什么？”有个代表带头望着操武文质问着。
操武文冲着这位代表笑了笑说：“马县不是卧底的人，马县在找解决问题的方法，他是想打入你们内部，多听听你们的意见和建议，他绝对是一片好心。所以，你们不要误解他。”
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